อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Thai Hilo

การเปิดบัญชีกับ Thai Hilo หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับสำหรับทุกบัญชี โดยสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยบัญชีส่วนตัวเท่านั้นสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
Thai Hilo ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Thai Hilo
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการทราบว่าสิทธิ์ใดใช้ได้กับภูมิภาคของคุณ ทีมงาน Thai Hilo พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง สิทธิ์ในการเข้าถึงบางช่องทางอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บ Thai Hilo บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง พร้อมรับคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการยืนยันตัวตนมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนสำหรับกรณีของคุณโดยเฉพาะ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี การฝากถอน และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่น เข้าถึงได้ทุกเวลาผ่านมือถือ

มาตรฐานบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ทำ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของข้อมูล

บัญชีทุกบัญชีปกป้องด้วย SSL และรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขชื่อหรือข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่านข้อกำหนด คุณสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา หรือดูคำตอบเบื้องต้นได้จากคำถามที่พบบ่อยด้านล่างนี้ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตได้เช่นเดียวกับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย

ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลกับทุกบัญชีทันทีที่ลงทะเบียน การใช้งานใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือตามเงื่อนไขที่กำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที พร้อมระบุชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง

หมายเลข PromptPay ที่ใช้ฝากเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส เข้าถึงได้เฉพาะขั้นตอนการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เป็นหลัก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต